宣城市民政局2021年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

本年報(bào)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，結(jié)合宣城市民政局信息公開(kāi)工作有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制而成。全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。本年度報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2021年1月1日至12月31日。本年度報(bào)告可在宣城市民政局網(wǎng)站下載。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與宣城市民政局辦公室聯(lián)系（地址：宣城市宣州區(qū)梅園路48號(hào)金色陽(yáng)光大廈907，電話(huà)：0563-3022772，郵編：242000）。

一、總體情況

2021年以來(lái)，宣城市民政局堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”，認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，著力以公開(kāi)提效能、優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)政策解讀，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，公開(kāi)質(zhì)量和效果得到顯著提升。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。2021年，我局主動(dòng)發(fā)布信息793條，其中上級(jí)和本級(jí)關(guān)于民政領(lǐng)域的各項(xiàng)政策文件15條，重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)370條，動(dòng)態(tài)信息和政策解讀408條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況。2021年度，我局通過(guò)網(wǎng)站互動(dòng)交流平臺(tái)受理公民依申請(qǐng)公開(kāi)2件，均按照要求給予答復(fù)。

（三）政府信息管理。根據(jù)新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》，及時(shí)調(diào)整了市民政局政務(wù)信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)工作主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、網(wǎng)絡(luò)政務(wù)輿情應(yīng)急處置制度等相關(guān)制度。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。一是規(guī)范新媒體發(fā)布。健全完善新媒體發(fā)布程序，豐富宣傳內(nèi)容，2021年，我局新浪微博發(fā)布295條，粉絲1115人；微信公眾號(hào)推送618條，訂閱用戶(hù)1785人，較去年提高50%。二是加強(qiáng)政策解讀與回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。主動(dòng)解讀部門(mén)政策9份，全年共發(fā)布20篇相關(guān)解讀。全年共辦理網(wǎng)站“互動(dòng)交流”30件、12345“市長(zhǎng)熱線(xiàn)”30件及微博等其他媒體回復(fù)20起。三是做好新聞發(fā)布工作。今年，先后開(kāi)展長(zhǎng)三角一體化養(yǎng)老服務(wù)協(xié)作簽約發(fā)布會(huì)和宣城市社會(huì)救助兜底保障工作成效新聞發(fā)布會(huì)共2場(chǎng)。其中，局主要領(lǐng)導(dǎo)7月15日參加長(zhǎng)三角一體化養(yǎng)老服務(wù)協(xié)作簽約發(fā)布會(huì)并發(fā)言。12月24日，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員到市廣播電視臺(tái)演播大廳參加《百姓問(wèn)政》欄目訪(fǎng)談，面對(duì)面與市民和網(wǎng)友代表溝通交流。

（五）監(jiān)督保障。成立了以局主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工。

（六）貫徹新《條例》情況。認(rèn)真貫徹新修訂的政府信息公開(kāi)條例精神，在《安徽省政府信息公開(kāi)基本目錄規(guī)范（2020年版）》基礎(chǔ)上，與市政務(wù)公開(kāi)辦溝通協(xié)調(diào)，完善公開(kāi)欄目，確保目錄體系框架、欄目體系符合統(tǒng)一要求，相關(guān)專(zhuān)題專(zhuān)欄科學(xué)合理。完善和修訂《信息發(fā)布三審制度》，確保發(fā)布內(nèi)容合法合規(guī)。梳理常態(tài)化信息要素，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策文件等常態(tài)化信息符合規(guī)范。召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步宣傳解讀新條例有關(guān)規(guī)定精神。利用局網(wǎng)站開(kāi)展多形式多渠道的宣傳解讀，充分利用微信、微博等新媒體對(duì)新《條例》進(jìn)行全方位、多層次的宣傳解讀。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

        三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

       四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

        五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2021年，我局政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)扎實(shí)有序，成效顯著，但與上級(jí)的要求相比，與群眾期望相比，還存在一些短板和不足，如運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)發(fā)現(xiàn)輿情、分析輿情工作還不到位等。

改進(jìn)措施：與聯(lián)通簽訂大數(shù)據(jù)數(shù)言輿情產(chǎn)品服務(wù)合同，給予互聯(lián)網(wǎng)信息采集、文本挖掘和只能搜索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并快速收集民政相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息，并通自動(dòng)采集、自動(dòng)分類(lèi)、智能過(guò)濾、自動(dòng)聚類(lèi)、主題監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)民政突發(fā)事件和重大輿情的快速識(shí)別和定向追蹤。第一時(shí)間把握民政相關(guān)輿論與信息脈搏，防范和化解重大社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，全面應(yīng)對(duì)“后輿情時(shí)代”，并通過(guò)輿情跟蹤分析，把握輿情發(fā)展走向，分析預(yù)判突發(fā)及重大輿情的程度并提出合理化建議。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費(fèi)。