本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求，結(jié)合市退役軍人事務(wù)局2021年度信息公開(kāi)工作有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)撰寫(xiě)。報(bào)告主要包括：總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告事項(xiàng)。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至12月31日。報(bào)告電子版可在宣城市退役軍人事務(wù)局網(wǎng)站下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與宣城市退役軍人事務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：宣城市鰲峰中路43-12號(hào)，電話：0563-3020977，郵編：242000）

一、總體情況

2021年，在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，宣城市退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)條例，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作落實(shí)，有效提高政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量水平。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況

2021年度，我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息212條,其中政策法規(guī)25條、政策解讀16條、新聞發(fā)布14條、主動(dòng)回應(yīng)6條、財(cái)政資金10條、重大決策預(yù)公開(kāi)6條、權(quán)責(zé)清單和動(dòng)態(tài)調(diào)整3條、公共服務(wù)清單和中介服務(wù)清單3條、應(yīng)急管理14條、決策部署落實(shí)情況17條、精準(zhǔn)脫貧13條、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)設(shè)置39條。

其他公開(kāi)渠道方面：微信公眾號(hào)發(fā)布828條，訂閱數(shù)2321。舉辦新聞發(fā)布會(huì)1次。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況

積極派工作人員參加依申請(qǐng)公開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。深化新修訂《政府信息公開(kāi)條例》宣傳貫徹，完善依申請(qǐng)公開(kāi)制度，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，按要求發(fā)布依申請(qǐng)公開(kāi)目錄、流程、申請(qǐng)表等。2021年，受理1件依申請(qǐng)公開(kāi)件,未收到公眾申請(qǐng)要求公開(kāi)的其它方面政府信息，也沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟件。

（三）政府信息管理

加強(qiáng)政府信息管理，做到“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格信息審核工作，機(jī)關(guān)信息審核以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外，并遵循嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則。對(duì)機(jī)關(guān)信息公開(kāi)實(shí)行“三審制”，未經(jīng)審核的機(jī)關(guān)信息不得公開(kāi)，確保信息發(fā)布真實(shí)準(zhǔn)確。健全熱線辦理工作受理、通報(bào)、總結(jié)、節(jié)假日值班制度，2021年，通過(guò)“熱線”辦理留言13件、“政民互動(dòng)”欄目辦理網(wǎng)友留言26件，均在承諾時(shí)訴限內(nèi)辦結(jié)，做到答復(fù)及時(shí)、準(zhǔn)確，辦結(jié)率100%，群眾滿意度眾100%。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

作為市政府網(wǎng)址集群子站，今年以來(lái)我局積極在信息公開(kāi)專欄發(fā)布信息，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的平臺(tái)建設(shè)工作，政務(wù)公開(kāi)專欄依據(jù)市政府發(fā)布的信息公開(kāi)目錄及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。局微信公眾號(hào)持續(xù)更新，方便社會(huì)公眾和各級(jí)黨委政府通過(guò)公眾號(hào)隨時(shí)隨地查閱退役軍人相關(guān)信息。加強(qiáng)政務(wù)微信維護(hù)工作，及時(shí)更新信息。

（五）監(jiān)督保障

成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)，積極選派人員參加市政務(wù)公開(kāi)辦組織的輪訓(xùn)及培訓(xùn)，定期開(kāi)展涉及個(gè)人隱私的信息排查工作。將政府信息公開(kāi)條例及其它相關(guān)資料納入干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，制定工作實(shí)施方案，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議，制定工作計(jì)劃、明確節(jié)點(diǎn)要求，定期召開(kāi)會(huì)議研究總結(jié)，通報(bào)存在的問(wèn)題不足，部署下一步工作。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

在市委、市政府和市政務(wù)信息公開(kāi)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，我局政務(wù)公開(kāi)及熱線留言辦理工作取得良好成效，但仍有不足之處。下一步將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)關(guān)切。進(jìn)一步提高政策解讀內(nèi)容質(zhì)量，深入解讀政策制定背景、起草過(guò)程、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、創(chuàng)新舉措和下一步工作考慮等。進(jìn)一步強(qiáng)化輿情回應(yīng)意識(shí)，堅(jiān)持將政務(wù)輿情回應(yīng)作為網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作的重要環(huán)節(jié)，落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)的主體責(zé)任。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大公開(kāi)力度。加強(qiáng)對(duì)我局工作人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，使其準(zhǔn)確理解掌握相關(guān)規(guī)定，切實(shí)增強(qiáng)公開(kāi)意識(shí)和能力。加大政府信息公開(kāi)力度，既要在公開(kāi)數(shù)量上有所提升，更要在公開(kāi)質(zhì)量上有所優(yōu)化，積極主動(dòng)公開(kāi)退伍老兵最關(guān)心的重點(diǎn)民生領(lǐng)域的工作信息。三是優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，把好政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)。統(tǒng)籌推進(jìn)我局新媒體與政府網(wǎng)站的協(xié)同聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展，提升信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、政民互動(dòng)、辦事服務(wù)的整體水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費(fèi)。