本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2019〕60號(hào)）要求，結(jié)合市退役軍人事務(wù)局2019年度信息公開(kāi)工作有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)撰寫(xiě)。報(bào)告主要包括：總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告事項(xiàng)。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2019年1月1日至12月31日。報(bào)告的電子版可在宣城市退役軍人事務(wù)局網(wǎng)站下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與宣城市退役軍人事務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：宣城市鰲峰中路43-12號(hào)，電話：0563-3020977，郵編：242000）

一、總體情況

2019年以來(lái)，市退役軍人事務(wù)局在組建之初就堅(jiān)持"以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外"，認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、結(jié)果、管理和服務(wù)五公開(kāi)，切實(shí)加強(qiáng)政策解讀，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。2019年，我局主動(dòng)公開(kāi)了上級(jí)和本級(jí)關(guān)于退役軍人領(lǐng)域的各項(xiàng)政策共計(jì)10條，發(fā)布各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息和政策解讀共計(jì)225條，突出加強(qiáng)雙擁、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、烈士褒揚(yáng)等宣傳，積極宣傳有關(guān)退役軍人工作情況，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人的濃厚氛圍，讓軍人成為社會(huì)尊崇的職業(yè)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況。2019年度我局收到1件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

   （三）政府信息管理。一是進(jìn)一步完善政務(wù)信息常態(tài)化管理機(jī)制，建立健全政務(wù)信息制作、公開(kāi)、存檔等制度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)重要政務(wù)信息的管理。對(duì)全市地方性法規(guī)、行政規(guī)章、規(guī)范性文件進(jìn)行集約化集中式公開(kāi)，并按照立改廢的要求，及時(shí)調(diào)整動(dòng)態(tài)。

（四）公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站功能、欄目設(shè)置，設(shè)立政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、新聞發(fā)布、應(yīng)急管理、精準(zhǔn)脫貧等欄目，擴(kuò)大政府信息公開(kāi)范圍，拓寬社會(huì)公眾獲取政府信息渠道。

（五）監(jiān)督保障。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)明確了政務(wù)公開(kāi)的具體責(zé)任科室和責(zé)任人，把政務(wù)公開(kāi)和信息化工作作為每月的重點(diǎn)工作作出安排部署，與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。

（六）貫徹落實(shí)新條例情況。一是及時(shí)傳達(dá)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議精神，全面宣傳貫徹落實(shí)新條例有關(guān)規(guī)定精神；二是利用局網(wǎng)站開(kāi)展多形式、多渠道、多方位、多層次的宣傳解讀。

    二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2019年，市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)扎實(shí)有序，成效顯著，但與上級(jí)的要求相比，與公眾期望相比，還存在一些短板和不足，主要表現(xiàn)：一是公開(kāi)內(nèi)容不夠全面；二是政策解讀應(yīng)該更及時(shí)。

改進(jìn)措施：一是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)域，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，提高工作透明度；二是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真組織參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷提高政務(wù)信息公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；三是充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。按照公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外的總體要求，對(duì)公開(kāi)的政務(wù)信息，做到真實(shí)、具體、全面。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

一是健全工作機(jī)制，拓寬信息發(fā)布。制定完善局網(wǎng)站信息管理辦法，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站欄目，拓展公開(kāi)渠道，增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)互動(dòng)等方式，著力解決更新慢、時(shí)效性不強(qiáng)、公開(kāi)內(nèi)容不多等問(wèn)題，采取積極措施，加強(qiáng)整改，形成門(mén)戶網(wǎng)站信息覆蓋全面、內(nèi)容完整、相互銜接的信息公開(kāi)體系。

二是做好重點(diǎn)領(lǐng)域宣傳，加強(qiáng)輿情回應(yīng)。創(chuàng)新宣傳方式，突出加強(qiáng)對(duì)退役軍人權(quán)益維護(hù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁、烈士褒揚(yáng)等工作和最美退役軍人等先進(jìn)典型人物進(jìn)行宣傳，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人的濃厚氛圍，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，密切關(guān)注輿情，充分運(yùn)用“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、新聞發(fā)布會(huì)等渠道做好有關(guān)退役軍人重要政策宣傳解讀和回應(yīng)關(guān)切工作，發(fā)揮正向引導(dǎo)作用。

三是夯實(shí)工作基礎(chǔ)，形成良性互動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)自身網(wǎng)站建設(shè)，創(chuàng)新工作方式方法，利用微信公眾號(hào)，及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)信息和重要工作、會(huì)議、活動(dòng)等相關(guān)圖文信息，特別是上級(jí)和本部門(mén)出臺(tái)的重要政策，做好政策解讀，滿足廣大退役軍人的信息需求，努力營(yíng)造全社會(huì)尊崇氛圍。