今年以來(lái)，郎溪縣司法局緊扣2025年民生實(shí)事工作目標(biāo)，把維護(hù)困難群眾合法權(quán)益作為法律援助工作的首要任務(wù)，不斷提升法律服務(wù)質(zhì)量，對(duì)特殊困難人群進(jìn)行法律援助，切實(shí)推動(dòng)法律援助民生實(shí)事工作落地生根、開花結(jié)果。

公共服務(wù)覆蓋“均等化”。該縣司法局加強(qiáng)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)法律援助平臺(tái)建設(shè)，落實(shí)人員編制，配齊、配強(qiáng)法律援助工作隊(duì)伍，構(gòu)建形成了以縣級(jí)法律援助中心為主導(dǎo)，以鎮(zhèn)（街道）級(jí)法律援助工作站為基礎(chǔ)的上下聯(lián)動(dòng)的法律援助工作格局。目前，郎溪縣共有10個(gè)法律援助工作站，96個(gè)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，建成法律援助一小時(shí)受理圈。

民生實(shí)事實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”。該縣司法局推行“法律援助工作全程公示制”“一站式便民服務(wù)承諾制”“法律援助律師值班制度”等服務(wù)機(jī)制，設(shè)置法律援助便民服務(wù)窗口，開通農(nóng)民工、殘疾人等專屬窗口和綠色通道，實(shí)施優(yōu)先受理、優(yōu)先審查 、優(yōu)先指派“三優(yōu)服務(wù)”，著力提升服務(wù)質(zhì)量。為確保困難群體獲得符合標(biāo)準(zhǔn)的法律援助，該縣法援中心嚴(yán)把“五關(guān)”，即案件“督促關(guān)”、案件“聽庭關(guān)”、案件“征訪關(guān)”、案件“評(píng)查關(guān)”、投訴“通道關(guān)”。刑事案件征詢意見回訪率、民事案件回訪率、測(cè)評(píng)滿意度均為100%。

重點(diǎn)人群管理“精細(xì)化”。郎溪縣司法局扎實(shí)開展“法援惠民生”系列專項(xiàng)活動(dòng)，聚焦進(jìn)城務(wù)工人員、未成年人、老年人、婦女、殘疾人等法律援助重點(diǎn)群體，為其提供法律援助。今年以來(lái)，該縣法援中心共受理案件100余件，涉及請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷事故等民事案件80余件，涉及未成年人盜竊罪、故意傷害罪等刑事案件10余件。（蘇瑩）