家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展一頭連著民生需求,一頭連著促進(jìn)就業(yè)。為充分發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)在惠民生、促就業(yè)、擴(kuò)消費(fèi)方面的積極作用,我市深入開(kāi)展“放心家政”行動(dòng),以“政府引導(dǎo)、健全標(biāo)準(zhǔn)、示范引領(lǐng)”為主導(dǎo),不斷推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,不斷增進(jìn)民生福祉。
念好“實(shí)”字訣。以培訓(xùn)為抓手,夯實(shí)家政服務(wù)人員素質(zhì)和技能水平,提高群眾滿意度。統(tǒng)籌抓好職業(yè)技能提升行動(dòng)、工會(huì)技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)以及婦聯(lián)巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)等,持續(xù)開(kāi)展以提高職業(yè)道德、服務(wù)技能為主要內(nèi)容的家政培訓(xùn),2024年共培訓(xùn)11203人次。組織家政企業(yè)和服務(wù)人員參加省級(jí)家政行業(yè)星級(jí)評(píng)定和優(yōu)秀遴選,我市11名家政服務(wù)員獲評(píng)省級(jí)優(yōu)秀家政服務(wù)員,7家家政企業(yè)獲評(píng)星級(jí)家政服務(wù)企業(yè),14名家政服務(wù)員獲評(píng)五星級(jí)家政服務(wù)員。
念好“新”字決。針對(duì)不同年齡段的人群采取多樣化的宣傳手段。線下利用家政大篷車(chē)進(jìn)社區(qū)面對(duì)面宣傳,通過(guò)家政進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商超等活動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)引導(dǎo),開(kāi)展電話回訪加強(qiáng)溝通聯(lián)系,實(shí)打?qū)嵏倪M(jìn)家政服務(wù)。線上利用新媒體發(fā)布宣傳信息等,提高年輕群體知曉率。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)“除”舊立新,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)家政服務(wù)業(yè)的支撐引領(lǐng)作用,指導(dǎo)家政協(xié)會(huì)和重點(diǎn)家政企業(yè)積極參與家政標(biāo)準(zhǔn)制定。依托家政信用平臺(tái)全量更新歸集40000余名家政服務(wù)人員基礎(chǔ)信息和信用信息。
念好“省”字決。依托家政協(xié)會(huì)推進(jìn)家政大市場(chǎng)建設(shè),規(guī)范月嫂、育嬰、保潔等傳統(tǒng)家政服務(wù),提供維修、鎖、上門(mén)廚師等便民服務(wù),開(kāi)發(fā)陪護(hù)就醫(yī)、日托養(yǎng)老等新興服務(wù),開(kāi)展一站式家政服務(wù)供需對(duì)接,讓群眾省心。圍繞家政職業(yè)技能、職業(yè)指導(dǎo)和介紹、員工制企業(yè)保障從業(yè)者權(quán)益等方面,讓從業(yè)者省心。
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