“沈阿姨，午飯送來了，趁熱趕緊吃?！苯眨铝艘灰沟难榈缆放香y裝，郎溪縣郎川街道老年食堂的站長祝小菊冒著嚴(yán)寒，挨個(gè)上門為高齡獨(dú)居且行動(dòng)不便的老人送餐，住在珠光國際的沈春鳳老人接過保溫飯盒連連感謝，口中不停地夸贊著黨和政府的好政策。

郎川街道老年食堂成立于2021年12月，由專業(yè)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營，目前已建成運(yùn)營一個(gè)老年食堂和平港社區(qū)、祥興社區(qū)兩個(gè)老年助餐點(diǎn)。從數(shù)據(jù)上看，就餐辦卡總?cè)藬?shù)達(dá)501人，每周服務(wù)人次350人左右，全方位覆蓋街道轄區(qū)。

“平日里就由我和另一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)上門送餐。”祝小菊拎著飯盒說著，“老實(shí)說有點(diǎn)忙碌，主要怕耽誤老人家吃飯?！?

正說著，記者跟著祝小菊又走進(jìn)了一戶人家。此時(shí)，95歲獨(dú)居老人張輝祿正坐在家門口等待，一進(jìn)門祝小菊將手中的盒飯遞給了老人，叮囑他趁熱吃掉，順手將晚上的水餃放進(jìn)冰箱，提醒老人晚餐煮點(diǎn)水餃。臨走時(shí)，張輝祿老人滿眼期待地詢問站長明天是否還會(huì)過來，聽到肯定的回答后，老人開心地說：“來就好，明天來就好?！?

據(jù)了解，郎川街道老年食堂打造了“靈活+便利”的管理模式，以個(gè)性化需求為導(dǎo)向，靈活實(shí)行辦卡制進(jìn)行午餐刷卡，同時(shí)根據(jù)不同時(shí)段人流量設(shè)置了“堂食或打包”的自主選擇進(jìn)行人員分流，提供午餐和晚餐服務(wù)，每日人流量可達(dá)60人左右，對(duì)于60歲以上的老人可享受政府補(bǔ)貼政策，街道內(nèi)90歲以上高齡獨(dú)居且行動(dòng)不便或者殘疾的老人還可以享受專人送餐到家的服務(wù)，讓更多老年人嘗到“幸福滋味”。

“家里人白天都要上班，中午一個(gè)人湊合吃點(diǎn)，自從有了這個(gè)老年食堂，孩子們特意來勘查了一番，說這里的菜系營養(yǎng)均衡，清淡不油膩，離家也近，就給我辦了這里的餐卡，我自己吃了確實(shí)不錯(cuò)，葷素搭配吃著也香，很適合我們老年人的口味?！痹谑程镁筒偷奶凭S珍老人笑著說。

在開展“暖民心行動(dòng)”中，郎川街道為了方便失能、高齡獨(dú)居、行動(dòng)不便等特殊困難老年人就餐，建立標(biāo)準(zhǔn)化老年助餐點(diǎn)，攜手第三方企業(yè)禾康智慧養(yǎng)老，用心用情用力解決了老年人“吃飯難”問題，進(jìn)一步讓老年人獲得感更加充實(shí)、幸福感更有保障、安全感更可持續(xù)。

2023年以來，郎溪縣新增10個(gè)老年食堂（助餐點(diǎn)），在之前已建成運(yùn)營20個(gè)老年食堂、助餐點(diǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)全覆蓋。同時(shí)，各鎮(zhèn)（街道）通過定期開展志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)回訪并收集群眾意見建議，開展“社工+助餐”的老年助餐模式，增強(qiáng)助餐服務(wù)實(shí)效，不斷提升助餐服務(wù)質(zhì)量，提高政策知曉率、群眾滿意度，多措并舉扎實(shí)推進(jìn)全縣老年助餐服務(wù)。