今年以來(lái)，涇縣進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)主體登記服務(wù)能力，全面延伸服務(wù)觸角和經(jīng)辦鏈條，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“便捷服務(wù)”向“增值服務(wù)”迭代升級(jí)，加快市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

高效服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)增值。精準(zhǔn)聚焦企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷、開辦餐飲店等“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)板塊，通過(guò)流程優(yōu)化與資源整合，為企業(yè)提供一站式、高效便捷的行政審批服務(wù)，推進(jìn)“高效辦成一件事”改革落地落實(shí)。制定“高效辦成一件事”填寫服務(wù)指南，為企提供清晰明確的辦事路徑，降低辦事難度。主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門，建立跨部門協(xié)作機(jī)制，及時(shí)交流協(xié)調(diào)，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)順暢高效。同時(shí)，設(shè)置“高效辦成一件事”服務(wù)專窗，強(qiáng)化窗口人員培訓(xùn)，極大提升申請(qǐng)人服務(wù)體驗(yàn)感。

多措并舉， 推動(dòng)服務(wù)時(shí)空增值。根據(jù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、線下辦“四位一體”的辦理方式，優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫(代)辦、跨所通辦，推行“主動(dòng)幫代辦”“電話微信辦”“延時(shí)錯(cuò)時(shí)辦”等舉措，打破時(shí)間、空間限制，推動(dòng)服務(wù)時(shí)空增值。在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申辦證照，證照準(zhǔn)予核發(fā)后，可通過(guò)快遞將證件寄送到家。積極主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù)，提升證照辦理便利度。

證前指導(dǎo)， 推動(dòng)服務(wù)效能增值。不斷創(chuàng)新審批服務(wù)方式，建立多部門“證前指導(dǎo)”常態(tài)化工作模式。該縣市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭組織多部門提前服務(wù)，組建現(xiàn)場(chǎng)核查組。對(duì)申請(qǐng)?jiān)S可證企業(yè)的布局設(shè)施、規(guī)章制度等方面進(jìn)行指導(dǎo)，明確審批條件，對(duì)需要改進(jìn)的地方提出合理化建議，避免經(jīng)營(yíng)主體走“彎路”，節(jié)約時(shí)間與成本。今年以來(lái)，已現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫扶企業(yè)118 次，經(jīng)營(yíng)主體開業(yè)籌備時(shí)長(zhǎng)壓縮40%以上，審批一次性通過(guò)率達(dá)100%。