春節(jié)期間，很多外地返鄉(xiāng)的人對績溪縣一輛輛嶄新的新能源網(wǎng)約車眼前一亮，不少坐過績溪網(wǎng)約車的乘客也都不約而同地嘖嘖稱贊。這一切的背后，體現(xiàn)了績溪縣交通運輸部門全面整治規(guī)范網(wǎng)約車營運市場秩序取得的良好成果。

出租汽車是城市公共交通的重要組成部分，是城市文明的窗口和流動的名片。隨著出租汽車市場環(huán)境變化和“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”的發(fā)展，網(wǎng)約車等交通運輸新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)，在給群眾出行帶來便利的同時，也出現(xiàn)了無序發(fā)展的情況。為進一步加大網(wǎng)絡預約出租汽車監(jiān)管力度,嚴厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為，績溪縣交運部門多措并舉全面規(guī)范網(wǎng)約車營運市場秩序，促進網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展，為市民提供豐富出行選擇。

舉行開城儀式。經(jīng)過嚴格審核和批準，“滴滴出行”落地績溪縣，目前已依法批準了28臺網(wǎng)約車獲得經(jīng)營許可。滴滴出行嚴格按照相關(guān)規(guī)定和要求，對新加入網(wǎng)約車行業(yè)的車輛全部采用新能源車型，一方面以實際行動做綠色可持續(xù)發(fā)展的積極推動者，另一方面為市民提供安全、便捷、高效的出行服務，為績溪縣交通出租行業(yè)增加了一道亮麗風景線。

加大執(zhí)法力度。在全縣范圍內(nèi)開展全領域監(jiān)管、全區(qū)域打擊違法網(wǎng)約車行動，印發(fā)《致全縣網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員的一封信》，從源頭宣傳引導，壓緊壓實網(wǎng)約車平臺公司依法合規(guī)經(jīng)營主體責任，嚴查嚴管網(wǎng)約車行業(yè)各類違法違規(guī)經(jīng)營行為。加大路檢路查力度，緊盯重點時段、重點路段，強化對“兩站一場”、學校、商圈周邊等人流密集區(qū)域的執(zhí)法巡查檢查力度，采取機動巡查、錯峰執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法等方式，依法嚴厲打擊網(wǎng)約車違法經(jīng)營行為和網(wǎng)約車平臺公司違規(guī)派單行為。對查處的平臺和車輛依法處罰，維護公平競爭的市場秩序和守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。開展打擊違法網(wǎng)約車行動以來，共處罰違法違規(guī)營運網(wǎng)約車案件9起。

高效處置訴求。暢通投訴舉報渠道，完善12345政務服務便民熱線、12328交通運輸服務監(jiān)督熱線平臺轉(zhuǎn)辦案件投訴辦理機制，制定現(xiàn)場投訴受理流程，對案件反映的違章車輛信息及時跟進調(diào)查，做到及時受理、快速查處、滿意回復。同時，定期公布違規(guī)經(jīng)營查處數(shù)據(jù)，提高曝光率，警示從業(yè)人員遵規(guī)守法。截止目前累計處理投訴7起，有力規(guī)范了網(wǎng)約車營運秩序。(績交軒）