廣德市住建局以“兜底保障+精細服務(wù)”為導(dǎo)向，通過整合國企資源、優(yōu)化智能管理、完善共治體系，形成公租房“實物配租為主、租賃補貼為輔”的雙軌保障機制，讓住房保障政策惠及更多困難群體。

四位一體，建立共管氛圍

廣德市采取“黨建引領(lǐng)、社區(qū)服務(wù)、居民自治、市場運作”思路，建立“四位一體”工作聯(lián)動機制。采取“共商共議”的管理模式，以屬地管理為原則，在公租房小區(qū)內(nèi)積極推動“黨員示范崗”創(chuàng)建活動，以轄區(qū)黨組織為引領(lǐng)，社區(qū)、物業(yè)、運營單位共同參與日常事務(wù)管理，并且主動吸納部分退休黨員群體作為租戶代表，樹立良好的公租房共管氛圍。

重點幫扶，實施精準保障

將“紅色基因”植入志愿服務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，立足“小網(wǎng)格”、融入“微服務(wù)”，組織公租房小區(qū)“學(xué)雷鋒”志愿者服務(wù)隊，自愿踐行為民服務(wù)理念，常態(tài)化開展節(jié)日民俗文化、健康公益講座和關(guān)愛獨居老人等多形式、多層次的志愿幫扶活動，并為重點幫扶的孤寡老人、獨居老人、殘疾家庭提供義診義工服務(wù)。目前市本級公租房累計開展常態(tài)化社群文化娛樂活動8次、公益服務(wù)6次、便民幫扶活動11次，學(xué)雷鋒志愿者活動3次，其他主題活動如迎中秋、春節(jié)等節(jié)假日送溫暖活動2次、公租房反詐騙知識宣傳等大型主題活動合計15次。廣德市著力幫助困難群眾解決生活中的實際問題，不斷地用行動履行更高的社會責任和社會擔當，牢固樹立公仆意識，心系租戶冷暖，有力促進了“民呼我應(yīng)、民思我想、民需我為、民盼我?guī)汀钡膸头鲶w系。

智能管理，打造精細化保障

利用“互聯(lián)網(wǎng)+住房保障政務(wù)服務(wù)”，以住房保障信息管理系統(tǒng)為依托，升級住房租賃管理服務(wù)平臺，“皖事通”前端提供房源位置、戶型、配套等基本信息，實現(xiàn)線上選房租房，系統(tǒng)運營后端整合審核系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)、運營監(jiān)管系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計系統(tǒng)為一體，實現(xiàn)從申請、審核、入住、交租、維修及退房的全過程聯(lián)動，全力打造“住房保障一件事”場景化、數(shù)字化服務(wù)。依托智能平臺，通過大數(shù)據(jù)的梳理和跟蹤，精準識別弱勢群體提供關(guān)懷服務(wù)，市級保障對象共篩選出60歲-74歲老人243戶、75—89歲老人64戶，對于此類人群，住建局工作人員常態(tài)化入戶走訪，確保獨居老人能夠沉浸式體驗優(yōu)質(zhì)的安居生活。（陳武星）