今年以來,宣城市細化“放心家政”行動工作舉措,巧用“加減乘除”,統(tǒng)籌推進、多點發(fā)力,不斷提升放心家政行動工作實效和群眾滿意度。
優(yōu)化服務(wù)“加”碼幸福。積極適應(yīng)家政服務(wù)消費方式轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展家政電商、互聯(lián)網(wǎng)中介、“家政+”等家政服務(wù)新業(yè)態(tài)。引導(dǎo)宣城雙華家政、郎溪皖嫂、廣德皖嫂等家政企業(yè)與平臺開發(fā)公司合作,運用大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字技術(shù),按照消費需求打造個性化家政服務(wù)產(chǎn)品,豐富家政服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新供給,延伸服務(wù)觸角,提高家政服務(wù)業(yè)經(jīng)濟與社會效益。
信用建設(shè)“減”憂紓困。加強家政服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè),構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型家政服務(wù)行業(yè)管理體系。組織召開全市家政服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)培訓(xùn)會,圍繞家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容、信用體系建設(shè)、信用信息平臺操作等方面進行培訓(xùn)。截至目前,依托家政信用平臺全量歸集32000余名家政服務(wù)人員基礎(chǔ)信息和信用信息,14000余名家政服務(wù)員實現(xiàn)“一人一碼”亮碼上崗。
技能培訓(xùn)“乘”勢而上。統(tǒng)籌群眾實際需求和市場需求,合理規(guī)劃設(shè)置培訓(xùn)項目,開設(shè)養(yǎng)老護理、育嬰、家政服務(wù)等市場需求量相對較高的熱門課程,采取“理論+實操”模式,組織家政培訓(xùn)機構(gòu)進社區(qū)、進鄉(xiāng)村,在家門口開展免費家政技能培訓(xùn),讓更多婦女群體實現(xiàn)一證在手、一技在身,帶動群眾走好技能就業(yè)、技能增收之路。今年以來,共培訓(xùn)家政服務(wù)人員23857人次,完成年度目標(biāo)106.5%;新增家政服務(wù)人員4699人,完成年度目標(biāo)114.61%。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)“除”舊立新。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對家政服務(wù)業(yè)的支撐引領(lǐng),著力破除家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中的難點堵點。市場監(jiān)管、商務(wù)、民政等部門聯(lián)合印發(fā)《宣城市養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項行動工作方案》,開展市級家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)項目申報,實現(xiàn)我市家政地方標(biāo)準(zhǔn)零突破。鼓勵我市雙華家政、巾幗家政、郎溪皖嫂等重點家政服務(wù)企業(yè)參與《家政服務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)要求》《家政企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范》《家政企業(yè)數(shù)字化服務(wù)規(guī)范》等省級地方標(biāo)準(zhǔn)制定。
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