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關(guān)于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)維權(quán)情況調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查部門(mén):宣城市政府辦公室

調(diào)查開(kāi)始日期:2023-10-10 08:41

調(diào)查結(jié)束日期:2023-10-20 08:41

狀態(tài): 已經(jīng)結(jié)束

尊敬的消費(fèi)者:

您好!這是一份關(guān)于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)維權(quán)情況的調(diào)查問(wèn)卷,感謝您在百忙之中填寫(xiě)這份問(wèn)卷,祝您工作愉快!問(wèn)卷結(jié)果可在下面填寫(xiě),也可直接發(fā)送至宣城市消保委郵箱:xuanchengxx@126.com。

1.請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)(或身份)是?

2.請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)有哪些?

3.請(qǐng)問(wèn)您的網(wǎng)購(gòu)物品品種有哪些?

4.請(qǐng)問(wèn)您網(wǎng)購(gòu)選擇的主要依據(jù)是?

5.請(qǐng)問(wèn)您在網(wǎng)購(gòu)時(shí),是否會(huì)關(guān)注商品詳情中的售后服務(wù)保障?

6.若在網(wǎng)購(gòu)后發(fā)現(xiàn)賣(mài)家有欺詐行為,在退貨的同時(shí)您是否知道消費(fèi)者有權(quán)要求賣(mài)家按商品價(jià)款三倍金額進(jìn)行賠償?

7.若所購(gòu)買(mǎi)的商品在質(zhì)量或尺寸方面不合心意,您是否會(huì)選擇退換貨?

8.請(qǐng)問(wèn)您網(wǎng)購(gòu)時(shí),是否會(huì)索要并保留發(fā)票、電子交易單等購(gòu)物憑證?

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