關(guān)于消費(fèi)者網(wǎng)購維權(quán)情況調(diào)查問卷

調(diào)查開始日期：2023-10-10 08:41:24

調(diào)查結(jié)束日期：2023-10-20 08:41:24

狀態(tài)： 已截止

本問卷調(diào)查已于 2023-10-20 結(jié)束, 共有4人次參與了此次調(diào)查。其結(jié)果如下:

1.請問您的職業(yè)（或身份）是？

A.學(xué)生
0票，所占比例：0.00%
B.白領(lǐng)
1票，所占比例：25.00%
C.工人
0票，所占比例：0.00%
D.家庭主婦
0票，所占比例：0.00%
E.其他
3票，所占比例：75.00%

2.請問您覺得網(wǎng)購的優(yōu)勢有哪些？

A.更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
4票，所占比例：30.77%
B.更方便省時
2票，所占比例：15.38%
C.更易于比較
3票，所占比例：23.08%
D.種類更豐富齊全
4票，所占比例：30.77%
E.其他
0票，所占比例：0.00%

3.請問您的網(wǎng)購物品品種有哪些？

A.首飾
2票，所占比例：8.70%
B.服裝
4票，所占比例：17.39%
C.書籍
4票，所占比例：17.39%
D.休閑零食
4票，所占比例：17.39%
E.化妝、護(hù)理品
4票，所占比例：17.39%
F.數(shù)碼產(chǎn)品
4票，所占比例：17.39%
G.其他
1票，所占比例：4.35%

4.請問您網(wǎng)購選擇的主要依據(jù)是？

A.商品價格
2票，所占比例：50.00%
B.商品詳情
2票，所占比例：50.00%
C.售后保障
0票，所占比例：0.00%
D.網(wǎng)店的信譽(yù)度?
0票，所占比例：0.00%
E.網(wǎng)友的綜合評價
0票，所占比例：0.00%

5.請問您在網(wǎng)購時，是否會關(guān)注商品詳情中的售后服務(wù)保障？

A.是
4票，所占比例：100.00%
B.否
0票，所占比例：0.00%

6.若在網(wǎng)購后發(fā)現(xiàn)賣家有欺詐行為，在退貨的同時您是否知道消費(fèi)者有權(quán)要求賣家按商品價款三倍金額進(jìn)行賠償？

A.是
3票，所占比例：75.00%
B.否
1票，所占比例：25.00%

7.若所購買的商品在質(zhì)量或尺寸方面不合心意，您是否會選擇退換貨？

A.是
4票，所占比例：100.00%
B.否
0票，所占比例：0.00%

8.請問您網(wǎng)購時，是否會索要并保留發(fā)票、電子交易單等購物憑證？

A.是
3票，所占比例：75.00%
B.否
1票，所占比例：25.00%
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