為提升我市文旅行業(yè)消防安全實(shí)際操作水平能力，加強(qiáng)我市文旅領(lǐng)域內(nèi)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)，9月14日下午，市文旅局舉辦文旅企業(yè)消防安全實(shí)操及消費(fèi)維權(quán)能力提升視頻培訓(xùn)會(huì)。市縣兩級(jí)文旅局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，宣城市文化和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)A級(jí)景區(qū)、重點(diǎn)星級(jí)飯店、重點(diǎn)旅行社主要負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)皖美民宿主理人等共計(jì)260余人參會(huì)。

會(huì)議首先學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和指示批示精神，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)是民生大事，要求各部門各單位要堅(jiān)持底線思維，要自覺加強(qiáng)對(duì)極端惡劣天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)警，定期深入開展安全隱患排查治理工作，堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生。

此次培訓(xùn)會(huì)特別邀請(qǐng)宣城市聚源消防職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校呂品校長(zhǎng)、宣城市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)羅本昌副秘書長(zhǎng)等專家前來(lái)授課。呂校長(zhǎng)從初期火災(zāi)處置知識(shí)和常見火災(zāi)案例分析兩個(gè)方面對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行授課，并帶領(lǐng)大家一起觀看了《消防安全培訓(xùn)專用視頻》，加深大家對(duì)消防安全常識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)。羅本昌副秘書長(zhǎng)則是以新時(shí)期文旅企業(yè)如何高效應(yīng)對(duì)消費(fèi)投訴這一問題為抓手，對(duì)我市文旅企業(yè)參會(huì)人員進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)和解惑。

培訓(xùn)會(huì)議最后，宣城市主會(huì)場(chǎng)、各縣市區(qū)分會(huì)場(chǎng)共有170余家文旅企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽訂《文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)承諾書》，承諾會(huì)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任、做好本單位安全生產(chǎn)工作。

通過此次視頻培訓(xùn)，參訓(xùn)人員紛紛表示加深了自己的消防安全意識(shí)，提高了對(duì)消防安全隱患的認(rèn)知，要將消防安全檢查工作常態(tài)化、系統(tǒng)化。文旅行業(yè)工作人員表示對(duì)如何高效應(yīng)對(duì)消費(fèi)投訴這一問題有了更為深刻的理解，為以后處理消費(fèi)投訴奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，以便更好的維護(hù)宣城旅游良好形象。