近年來,涇縣全面落實各項惠民惠企政策,不斷提升公共服務能力,增強企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,持續(xù)優(yōu)化人社領域營商環(huán)境。
聚焦行風建設,提升政務服務效能。對人社高頻事項分類引導,大力推廣網(wǎng)上辦、掌上辦和自助辦服務,通過安徽政務服務網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)、智慧人社等信息平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+人社”綜合公共服務,實現(xiàn)失業(yè)登記、社保查詢、待遇申領、職業(yè)資格等157項服務直接網(wǎng)上辦理,針對企業(yè)職工退休待遇資格認證等常規(guī)操作業(yè)務實現(xiàn)“皖事通”APP直接操作,做到“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路”,更好地滿足企業(yè)、群眾對高質量人社服務的需求,打通服務企業(yè)、群眾“最后一公里”,推動政務服務標準化再上新臺階。截至目前,72項窗口即辦事項辦結3896件,移交后臺辦件142件,現(xiàn)場辦結率96.3%。人社服務領域的50個高頻“提速辦”服務事項按規(guī)定辦理時限基礎上提速50%以上,好評率達100%。
聚焦就業(yè)服務,搭建求職用工平臺。強化線下招聘活動和線上信息發(fā)布聯(lián)動,深入開展“春風行動”“就業(yè)援助月”“百日千萬招聘專項行動”等系列招聘活動,通過現(xiàn)場招聘會、送崗位下鄉(xiāng)等方式,發(fā)布企業(yè)招聘信息。今年共舉辦“2+N”招聘會301場,累計進場求職咨詢4900余人,達成初步就業(yè)意向1760余人,有效滿足縣內企業(yè)用工需求。同時依托“社區(qū)誠聘”小程序發(fā)布企業(yè)招聘信息,打造“三公里”就業(yè)圈就業(yè)平臺,引導求職者實現(xiàn)就近就地“家門口”就業(yè)。
聚焦法制保障,打造和諧勞動關系。圍繞打造和諧發(fā)展環(huán)境,對勞動合同訂立和履行、工資支付和保障、舉報投訴渠道和方式等用人單位和勞動者關心的問題進行政策宣傳,進一步提高用人單位守法意識和勞動者依法維權意識。規(guī)范勞動爭議處理程序,推動爭議源頭化解,增加調解次數(shù)、轉變調解方式,力促達成調解協(xié)議。加強基層勞動人事爭議調解組織建設,建立基層勞動人事爭議調解組織75家,前移案件處理關口,健全“快立、快調、快審、快結”長效機制,實現(xiàn)案結事了,為防范化解勞動關系風險、構建和諧勞動關系發(fā)揮了重要作用。
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