市人社局:適老化服務(wù)讓銀發(fā)族共享“數(shù)字紅利”

發(fā)布時(shí)間:2024-09-02 08:17 來源:市人社局 瀏覽:
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近年來,為進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證工作,暢通老年人等特殊群體認(rèn)證渠道,市人社局通過“數(shù)字賦能”推進(jìn)資格認(rèn)證工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),形成了“大數(shù)據(jù)比對(duì)為主、人臉識(shí)別自助認(rèn)證和社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合”的認(rèn)證模式。截至7月底,全市企業(yè)職工基本養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證率100%、機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取認(rèn)證率99.98%。

靜默認(rèn)證無感辦。建立健全資格認(rèn)證信息比對(duì)機(jī)制,綜合運(yùn)用部省級(jí)下發(fā)認(rèn)證數(shù)據(jù),主動(dòng)對(duì)接公安、民政、醫(yī)保等部門獲取外部共享數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)出行、住院結(jié)算、參保繳費(fèi)、社??ㄞk理等65842條“肯定類”外部數(shù)據(jù)運(yùn)用。同時(shí)比對(duì)死亡注銷、火化、服刑等“否定類”數(shù)據(jù),按照類型做好標(biāo)識(shí),經(jīng)過核實(shí)后及時(shí)辦理待遇暫?;蚪K止手續(xù)。通過“大數(shù)據(jù)”比對(duì)開展社保待遇資格領(lǐng)取無感認(rèn)證率達(dá)70%,實(shí)現(xiàn)社保待遇資格認(rèn)證由傳統(tǒng)的每年全面認(rèn)證一次提升為現(xiàn)在的按月動(dòng)態(tài)認(rèn)證,全程免打擾。

暢通渠道自助辦。綜合運(yùn)用“皖事通APP”、電子社???、“掌上12333”等線上平臺(tái)拓展自助認(rèn)證渠道,開通“社保待遇資格認(rèn)證”專區(qū),提供“本人認(rèn)證”和“協(xié)助認(rèn)證”兩種服務(wù)形式,最大化幫助退休人員認(rèn)證不跑路、少跑路。線下結(jié)合“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)深入社區(qū),線上利用微信公眾號(hào)、主流媒體APP等平臺(tái),制作“社保小課堂”短視頻等形式,宣傳普及自助認(rèn)證操作流程。今年以來,通過“皖事通”等手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)“不見面”認(rèn)證37040人。

延伸服務(wù)就近辦。依托省人社基層公共服務(wù)平臺(tái),在全省率先開展基層人社業(yè)務(wù)應(yīng)用試點(diǎn),建成465個(gè)城鄉(xiāng)居保村(社區(qū))級(jí)平臺(tái)。持續(xù)推進(jìn)“人社·銀行一體化”服務(wù)升級(jí),打造“城市步行15分鐘、鄉(xiāng)鎮(zhèn)5公里”的社保就近辦便民服務(wù)圈。目前已實(shí)現(xiàn)社保待遇資格認(rèn)證等48項(xiàng)人社業(yè)務(wù)可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))和385個(gè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。今年累計(jì)為退休人員提供就近辦理資格認(rèn)證服務(wù)3000余次。

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