為方便旅游類企業(yè)及從業(yè)人員線上辦事,2020年,安徽省文化和旅游廳依托“皖事通”APP“7×24小時政務(wù)服務(wù)地圖”推出導游人員從業(yè)資格證書核發(fā)、旅游企業(yè)信用信息查詢“手機辦”。
導游人員資格證書核發(fā),解決了已經(jīng)通過導游考試的人員不知何時能領(lǐng)到證、到哪地方領(lǐng)證的焦慮,只需手機在線提交申請,便可在家收到導游人員從業(yè)資格證書,實現(xiàn)辦事“零跑動”。旅游企業(yè)信用信息查詢服務(wù),滿足了游客通過手機就能查到放心旅行社的需求,不再擔心出游遭遇“黑旅行社”和“黑導游”的困擾。
安徽省文化和旅游廳以省級行政審批事項為基礎(chǔ),通過優(yōu)化流程,功能再造,先后推出“網(wǎng)上辦”“馬上辦”“就近辦”“一次辦”等政務(wù)服務(wù)事項,并于今年9月成功上線長三角區(qū)域“一網(wǎng)通辦”精品政務(wù)服務(wù)事項——演出經(jīng)紀機構(gòu)《營業(yè)性演出許可證注銷》,實現(xiàn)了“跨省通辦”的目標。
下一步,安徽省文化和旅游廳將繼續(xù)圍繞審批服務(wù)便利化,依托7×24小時政務(wù)服務(wù)地圖實現(xiàn)更多服務(wù)事項“手機辦”“智慧辦”,不斷提升企業(yè)、群眾的辦事體驗感、獲得感。
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