1.信訪人一般應(yīng)當(dāng)采用哪種形式提出信訪事項(xiàng)？

2.信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何提出？

3.各級(jí)黨委和政府信訪部門(mén)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

4.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，對(duì)生活確有困難的信訪人，可以 其向有關(guān)機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu) 社會(huì)救助。符合國(guó)家司法救助條件的，有關(guān)政法部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予司法救助。

5.收到復(fù)查請(qǐng)求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起 內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。

6.信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，能否被受理？

7.各級(jí)黨委和政府信訪部門(mén)如何處理信訪事項(xiàng)?

8.各級(jí)黨委和政府以外的其他機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的 ，按照規(guī)定及時(shí)受理辦理信訪事項(xiàng)。

9.對(duì)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)如何處理？

10.信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)。