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信件來(lái)源:部門(mén)信箱
網(wǎng)友 *** 瀏覽量 12503 問(wèn)題類(lèi)型 咨詢(xún) 信件狀態(tài) 已辦結(jié)
標(biāo)題 皖南農(nóng)村商業(yè)銀行是老百姓自己的銀行,為什么交易少于500元以下就不知道!老百姓低保金,五保金,耕地保護(hù)費(fèi)都低于500元,每次交易都沒(méi)有信息,也不清楚!作為老百姓自己的銀行,應(yīng)該一分錢(qián)交易都要告訴客戶(hù)。這才是老百姓真正的銀行!
信件內(nèi)容 咨詢(xún):銀行交易信息應(yīng)該告訴客戶(hù)!
來(lái)信時(shí)間 2020-06-02 17:19
回復(fù)時(shí)間 2020-06-03 08:08
回復(fù)部門(mén) 區(qū)政府
回復(fù)內(nèi)容 咨詢(xún)的問(wèn)題,回復(fù)如下:
     2020-06-03 08:08:44 已受理,正在處理中!
回復(fù)時(shí)間 2020-06-03 09:00
回復(fù)部門(mén) 區(qū)政府
回復(fù)內(nèi)容 咨詢(xún)的問(wèn)題,回復(fù)如下:
     網(wǎng)友您好,您反映的問(wèn)題我區(qū)無(wú)管轄權(quán),請(qǐng)轉(zhuǎn)宣城市相關(guān)部門(mén)辦理。謝謝!
回復(fù)時(shí)間 2020-06-03 16:57
回復(fù)部門(mén) 市金融監(jiān)管局
回復(fù)內(nèi)容 咨詢(xún)的問(wèn)題,回復(fù)如下:
    

網(wǎng)友,您好,針對(duì)您提出的問(wèn)題,我局答復(fù)如下:

皖南農(nóng)商銀行一直秉著為民服務(wù)的原則,多年來(lái)短信提醒從未收取費(fèi)用?,F(xiàn)隨著線(xiàn)上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,綁定微信、支付寶發(fā)生的賬務(wù)越來(lái)越頻繁,短信成本支出的70%都是500元以下的提醒服務(wù),當(dāng)前對(duì)500元以下的交易不發(fā)送短信提醒服務(wù)。建議您可以采取以下解決方法:

1.關(guān)注安徽農(nóng)金電子銀行微信公眾號(hào),綁定賬戶(hù)可隨時(shí)掌握賬務(wù)變化情況;

2.開(kāi)通手機(jī)銀行可隨時(shí)掌握賬務(wù)變化情況;

3.安徽省聯(lián)社正在對(duì)短信提醒業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,后期將社保賬戶(hù)的短信提醒權(quán)限放開(kāi),繼續(xù)提供短信提醒服務(wù)。

皖南農(nóng)商行聯(lián)系人:金全武 聯(lián)系電話(huà):13605630455。

信件回復(fù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià):

100分

辦理流程公開(kāi)

信件提交
  • 提交人:***
  • 辦理狀態(tài):信件提交
  • 提交節(jié)點(diǎn):2020-06-02 17:19
信件審核(工作日時(shí)間審核)
  • 審核單位:市金融監(jiān)管局
  • 審核狀態(tài):已審核
  • 審核時(shí)間:2020-06-03 08:11
信件辦理
  • 辦理狀態(tài):已辦結(jié)
  • 辦理時(shí)間:2020-06-03 17:01