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信件來源:部門信箱
網(wǎng)友 *** 瀏覽量 5093 問題類型 投訴 信件狀態(tài) 已辦結(jié)
標(biāo)題 宣城站東廣場
信件內(nèi)容 投訴:投訴宣城東廣場分時間段開放而且開放時間段人工窗口不服務(wù)怎么提現(xiàn)為人民服務(wù)
來信時間 2023-11-22 10:30
回復(fù)時間 2023-11-22 15:16
回復(fù)部門 市鐵路(機場)建管中心
回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題,回復(fù)如下:
     2023-11-22 15:16:35 已受理,正在處理中!
回復(fù)時間 2023-11-22 16:59
回復(fù)部門 市鐵路(機場)建管中心
回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題,回復(fù)如下:
    

尊敬的網(wǎng)友:

您好!您所提出的問題已收悉。中心高度重視,宣城火車站由中國鐵路上海局集團有限公司運營管理,非我中心職能管轄范圍。中心已與宣城火車站溝通并說明相關(guān)情況?,F(xiàn)反饋如下:

2023年2月22日,宣城火車站發(fā)布《關(guān)于宣城火車站東站房恢復(fù)運營的公告》,公告中表示,宣城火車站東站房自2023年2月28日起恢復(fù)運營(營業(yè)時間為8:30-19:00,僅辦理自助售票業(yè)務(wù))。西站房全天候開放,辦理所有售票業(yè)務(wù)。如遇突發(fā)情況可向候車室工作人員尋求幫助。

如您對宣城火車站有好的建議或者意見也可通過中國鐵路12306網(wǎng)站或撥打12306鐵路客服電話進行反饋。

信件回復(fù)滿意度評價:

100分

辦理流程公開

信件提交
  • 提交人:***
  • 辦理狀態(tài):信件提交
  • 提交節(jié)點:2023-11-22 10:30
信件審核(工作日時間審核)
  • 審核單位:市鐵路(機場)建管中心
  • 審核狀態(tài):已審核
  • 審核時間:2023-11-22 15:16
信件辦理
  • 辦理狀態(tài):已辦結(jié)
  • 辦理時間:2023-11-22 17:08