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信件來源:部門信箱
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標(biāo)題 關(guān)于希達(dá)小區(qū)新物業(yè)
信件內(nèi)容 咨詢:10月12日晚,國(guó)慶后,終于在小區(qū)的東側(cè)門,還不是大門,還有西門崗?fù)ぬ幙吹搅宋飿I(yè)合同的張貼 ,特別看了一下簽訂日期,是2023年9月10日,貴單位在2023年9月19日晚17點(diǎn)15分,和2023年9月21日晚17點(diǎn)19分,分別對(duì)我兩上咨詢問政的貼子進(jìn)行回復(fù)時(shí)說的:小區(qū)重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)正式合同簽訂前,會(huì)在小區(qū)主要出入口張貼。也就是說,物業(yè)合同簽訂前應(yīng)該張貼物業(yè)合同,方便業(yè)主看物業(yè)合同內(nèi)容,對(duì)于內(nèi)容不贊成的,可以提出意見。根據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同簽訂前,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將擬簽訂的物業(yè)服務(wù)合同在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示,充分聽取業(yè)主意見后,再提交業(yè)主大會(huì)通過。物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容確需調(diào)整的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將調(diào)整的內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示,并按照業(yè)主大會(huì)規(guī)定的程序確認(rèn)調(diào)整合同,法律方面也有一定的規(guī)定,簽訂前,應(yīng)公示。但是現(xiàn)在奇怪的是,貴單位兩次回復(fù)都是說的公示后再簽訂,但是實(shí)際卻是,合同在貴單位回復(fù)的時(shí)候,早已簽訂,請(qǐng)問一下貴單位,是貴單位沒有調(diào)查清楚就進(jìn)行了回復(fù),還是有其它的情況? 2023年9月6日,發(fā)出的中標(biāo)通知書,2023年9月10日,簽訂了正式合同. 針對(duì)此物業(yè)合同,有兩點(diǎn)疑問: 一,第四章第二十條,車位使用費(fèi),按規(guī)定,這個(gè)車位屬全體業(yè)主所有,如果要進(jìn)行收費(fèi)的話,必須要經(jīng)過業(yè)主大會(huì)討論,并且通過后才可以收吧,而且如果通過收費(fèi),收的費(fèi)用歸全業(yè)主所有。這條,沒有召開業(yè)主大會(huì),沒經(jīng)過業(yè)主大會(huì)通過,可以寫進(jìn)合同嗎? 二,第五章,第二十一條第9小點(diǎn),希達(dá)小區(qū)物業(yè)用房出租,廣告費(fèi)收入用于貼補(bǔ)物業(yè)公司進(jìn)行日常服務(wù),請(qǐng)問一下,這個(gè)好像也是屬于公共收入,收入歸全體業(yè)主所有吧,就是業(yè)主委員會(huì)也只有代為管理的權(quán)力,所有支出要經(jīng)過業(yè)主大會(huì)吧,沒有經(jīng)過業(yè)主大會(huì)的同意,合同里就直接定下來貼補(bǔ)物業(yè),這合規(guī)嗎? 以上各點(diǎn)請(qǐng)貴單位在法律法規(guī)內(nèi)給于回復(fù),也希望貴單位的回復(fù)能夠讓業(yè)主心服口服,而不是出現(xiàn)上兩次貼子中,回復(fù)的是公示后再簽訂正式合同,但是貼出來的合同卻是日期在貴單位回復(fù)之 前,在政府網(wǎng)站出現(xiàn)如此自相矛盾的回復(fù),這對(duì)于貴單位的公信力也是有一點(diǎn)的影響。目前,各樓道也貼了市級(jí),省級(jí)物業(yè)問題投訴的二維碼。說明政府對(duì)于物業(yè)問題也是相當(dāng)?shù)闹匾暋?
來信時(shí)間 2023-10-13 15:22
回復(fù)時(shí)間 2023-10-13 17:07
回復(fù)部門 宣城經(jīng)開區(qū)管委會(huì)
回復(fù)內(nèi)容 咨詢的問題,回復(fù)如下:
     2023-10-13 17:07:37 已受理,正在處理中!
回復(fù)時(shí)間 2023-10-16 16:45
回復(fù)部門 宣城經(jīng)開區(qū)管委會(huì)
回復(fù)內(nèi)容 咨詢的問題,回復(fù)如下:
    

尊敬的網(wǎng)友,你好!

經(jīng)調(diào)查,現(xiàn)希達(dá)物業(yè)服務(wù)企業(yè)宣城誠(chéng)邦物業(yè)服務(wù)有限公司于202397日接到中標(biāo)通知書,910日起,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求退場(chǎng),但查驗(yàn)交接工作尚未正式完成,經(jīng)雙方協(xié)商,在交接過渡期內(nèi),由新物業(yè)服務(wù)企業(yè)為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)?,F(xiàn)物業(yè)服務(wù)合同實(shí)際于921號(hào)簽訂,因?qū)嶋H服務(wù)期限自2023910日開始,故合同簽訂日期落款為910日。該份合同在公共收益分配等約定上不符合相關(guān)文件規(guī)定,該合同應(yīng)予作廢。街道物業(yè)主管部門已責(zé)令宣城誠(chéng)邦物業(yè)服務(wù)有限公司對(duì)合同上相關(guān)條款按照文件規(guī)定修訂后,重新在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,征詢業(yè)主意見后再行簽訂正式服務(wù)合同。

物業(yè)服務(wù)合同上約定的地下車庫(kù)30/月服務(wù)費(fèi)是根據(jù)政府相關(guān)指導(dǎo)文件收取的停車管理費(fèi),該項(xiàng)費(fèi)用由政府指導(dǎo)定價(jià),不屬于小區(qū)公共收益。

新的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于小區(qū)公共收益部分,要求按照宣城市房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中心《關(guān)于規(guī)范市區(qū)住宅小區(qū)公共收益管理使用工作的通知》(宣房發(fā)2021〕52號(hào))文件要求執(zhí)行,收支情況定期向小區(qū)全體業(yè)主進(jìn)行公示,接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

感謝你對(duì)希達(dá)小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督,如有疑問可以向蓮西社區(qū)居委會(huì)或飛彩街道辦事處物業(yè)辦進(jìn)行咨詢。

信件回復(fù)滿意度評(píng)價(jià):

100分

辦理流程公開

信件提交
  • 提交人:***
  • 辦理狀態(tài):信件提交
  • 提交節(jié)點(diǎn):2023-10-13 15:22
信件審核(工作日時(shí)間審核)
  • 審核單位:宣城經(jīng)開區(qū)管委會(huì)
  • 審核狀態(tài):已審核
  • 審核時(shí)間:2023-10-13 17:07
信件辦理
  • 辦理狀態(tài):已辦結(jié)
  • 辦理時(shí)間:2023-12-15 15:49