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信件來源：部門信箱
網(wǎng)友 *** 瀏覽量 4820 問題類型 投訴 信件狀態(tài) 已辦結(jié)
標(biāo)題 三無產(chǎn)品
信件內(nèi)容 投訴：本人于9月3日下午在新杭書店（安徽省宣城市廣德市團(tuán)山路75號）處購買玩具一個(gè)后發(fā)現(xiàn)該玩具沒有精準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家沒有3C認(rèn)證是三無產(chǎn)品現(xiàn)依法行使權(quán)利要求退貨退款依法賠償
來信時(shí)間 2023-09-03 18:02
回復(fù)時(shí)間 2023-09-04 08:28
回復(fù)部門 廣德市政府（辦公室）
回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題，回復(fù)如下：
     2023-09-04 08:28:52 已受理，正在處理中！
回復(fù)時(shí)間 2023-09-08 14:49
回復(fù)部門 廣德市政府（辦公室）
回復(fù)內(nèi)容 投訴的問題，回復(fù)如下：
    

       尊敬的網(wǎng)友：您好！您反映的問題已安排市場監(jiān)管局調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、執(zhí)法人員到被投訴單位廣德縣新杭鎮(zhèn)志祥文具經(jīng)營部進(jìn)行現(xiàn)場檢查，未發(fā)現(xiàn)投訴人投訴的玩具產(chǎn)品。二、執(zhí)法人員在被投訴人經(jīng)營場所檢查，發(fā)現(xiàn)被投訴人銷售的部分玩具產(chǎn)品不能提供進(jìn)貨票據(jù)，執(zhí)法人員現(xiàn)場下達(dá)責(zé)令改正通知書，要求被投訴人限期改正。

       市場監(jiān)管局

       2023年9月8日


信件回復(fù)滿意度評價(jià)：

100分

辦理流程公開

信件提交
  • 提交人：***
  • 辦理狀態(tài)：信件提交
  • 提交節(jié)點(diǎn)：2023-09-03 18:02
信件審核（工作日時(shí)間審核）
  • 審核單位：廣德市政府（辦公室）
  • 審核狀態(tài)：已審核
  • 審核時(shí)間：2023-09-04 08:31
信件辦理
  • 辦理狀態(tài)：已辦結(jié)
  • 辦理時(shí)間：2023-09-11 08:13