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信件來源：部門信箱
網(wǎng)友 *** 瀏覽量 19572 問題類型 投訴 信件狀態(tài) 已辦結(jié)
標題 房企違規(guī)銷售態(tài)度惡劣侵吞百姓血汗錢
信件內(nèi)容 投訴：尊敬的政府監(jiān)管領(lǐng)導你好，我是一名購房受害者，我實名投訴廣德華地融達房地產(chǎn)有限公司違法違規(guī)操作，強行侵吞我2萬元購房款不退還并且銷售拉黑我微信，態(tài)度非常惡劣，所以尋求政府監(jiān)管單位的幫助。事情是這樣的，我是于2022年10月3日在該公司售樓部看房，交了2萬認購了廣德華地翡翠公園-翡翠公園-11棟1單元101商品房，當時是被他們一頓忽悠欺騙，我退房的理由如下：1.涉嫌唆使造假收入證明、流水向銀行騙貸的違規(guī)行為，在咨詢的過程中，銷售員只說了房子的價格及大概計算，并沒有提到貸款是怎么貸的，而我不是專業(yè)人士，對這里面程序更加不懂，當時咨詢的時候我告訴銷售我的月收入只有3000元，擔心貸款通不過，銷售明確告知收入證明和銀行流水這些不需要擔心，他們有辦法給我辦理通過（以上這些均有錄音截圖為證據(jù)）。2.涉嫌虛假欺詐行為，認購書上價格寫的93萬，可是口頭承諾說是84萬，涉嫌價格欺詐3.故意隱瞞房源信息，拿房源不多只給我介紹不好的樓層?；谝陨显颍腋緵]有購房貸款條件無法繼續(xù)購房，是他們?yōu)榱速u房違規(guī)欺詐銷售，我找他們銷售溝通，銷售竟然拉黑我的微信，實屬惡劣。所以我請求政府的監(jiān)管介入，這2萬是我的血汗錢，是開發(fā)商違規(guī)操作導致我蒙受損失，所以我必須要求退款，必須維權(quán)到底！
來信時間 2022-10-28 17:37
回復時間 2022-10-31 08:31
回復部門 廣德市政府（辦公室）
回復內(nèi)容 投訴的問題，回復如下：
     2022-10-31 08:31:29 已受理，正在處理中！
回復時間 2022-11-07 10:18
回復部門 廣德市政府（辦公室）
回復內(nèi)容 投訴的問題，回復如下：
    

尊敬的網(wǎng)友，您好！一、經(jīng)調(diào)查了解，訴求人認購的房源目前僅繳納定金2萬元，首付仍未交齊，房源處于認購狀態(tài)，按揭尚未辦理，暫未提供任何按揭材料 二、《商品房預訂單》中的價格為房源備案價格，《商品房預訂單》中也明確表示最終成交價以簽訂《商品房買賣合同》為準。 三、開發(fā)企業(yè)在與訴求人簽訂《商品房預訂單》前已將房源的銷售價格、房號、首付款繳納的比例及貸款金額等信息告知訴求人，訴求人自愿簽訂《商品房預訂單》。 四、開發(fā)企業(yè)在銷售房屋過程中，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，沒有隱瞞房源的行為。 五、按照《商品房預定單》中的約定，在觸發(fā)《商品房預定單》附帶約定中第三條及備注第二條約定事由時，明確雙方責任后按照合同辦理。

廣德市房管中心

2022年11月7日

信件回復滿意度評價：

100分

辦理流程公開

信件提交
  • 提交人：***
  • 辦理狀態(tài)：信件提交
  • 提交節(jié)點：2022-10-28 17:37
信件審核（工作日時間審核）
  • 審核單位：廣德市政府（辦公室）
  • 審核狀態(tài)：已審核
  • 審核時間：2022-10-31 08:34
信件辦理
  • 辦理狀態(tài)：已辦結(jié)
  • 辦理時間：2022-11-08 15:16