工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市政務(wù)服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)市政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)和日?，F(xiàn)場管理。監(jiān)督管理經(jīng)市政府同意在市政務(wù)服務(wù)大廳之外設(shè)立的其他服務(wù)大廳。

3.會同有關(guān)部門推進(jìn)審批服務(wù)便民化改革，協(xié)調(diào)政務(wù)服務(wù)實施機(jī)構(gòu)簡化辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦事流程、壓縮辦事時限，協(xié)調(diào)組織跨部門、跨層級聯(lián)合審批，開展招商等重點項目代辦、幫辦服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)市政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場作風(fēng)效能建設(shè)管理。擬訂服務(wù)窗口和工作人員管理制度并組織實施。負(fù)責(zé)對政務(wù)服務(wù)工作投訴的受理、核查和督辦，受理對工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴。

5.承擔(dān)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有關(guān)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)實體政務(wù)服務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺的融合融通。

聯(lián)系人：胡錢雷（科長）   聯(lián)系電話：0563-3031112

辦公地點：梅園路52號政務(wù)服務(wù)綜合樓7樓

辦公室時間：8:00-12:00  14:30-17:30