索引號(hào) 11341700MB1911893J/202404-00039 組配分類 應(yīng)急管理
發(fā)布機(jī)構(gòu) 宣城市文化和旅游局(宣城市廣播電視新聞出版局) 發(fā)文日期 2024-04-15 08:15
發(fā)布文號(hào) 無(wú) 關(guān)鍵詞 景區(qū),宣城市,服務(wù),旅游,提升,規(guī)范,培訓(xùn),輿情,處置,全市,此次,質(zhì)量,專題,授課,管理,張慶,有效,重點(diǎn),培訓(xùn)班,人員,工作新聞
信息來(lái)源 市文旅局 主題導(dǎo)航
信息名稱 市文旅局舉辦宣城市A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范提升專題培訓(xùn)班 內(nèi)容概述 @font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"仿宋_GB2312";}p.MsoNormal{margin:0pt0pt0.0001pt;text-align:justify;font-family:Calibri;font-size:10.5pt;}span.msoIns{text-decoration:underline;color:blue;}

市文旅局舉辦宣城市A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范提升專題培訓(xùn)班

為全面提升宣城市旅游服務(wù)質(zhì)量和景區(qū)管理水平,推動(dòng)市旅游服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,4月12日,市文旅局舉辦宣城市A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范提升專題培訓(xùn)班。市文旅局副局長(zhǎng)張慶出席開(kāi)班儀式并作動(dòng)員講話,各縣市區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作科室負(fù)責(zé)同志,全市A級(jí)旅游景區(qū)管理人員及服務(wù)員工共111人參加此次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)針對(duì)當(dāng)前我市A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范提升,重點(diǎn)邀請(qǐng)相關(guān)專家用專題授課形式圍繞旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范與質(zhì)量提升、新語(yǔ)境下網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置針對(duì)性專題授課。

此次培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范建設(shè),發(fā)揮服務(wù)規(guī)范引領(lǐng)服務(wù)品質(zhì)提升的帶動(dòng)作用。通過(guò)培訓(xùn),景區(qū)管理人員更加明晰了輿情方式的原因、類型,有效應(yīng)對(duì)處置的工作原則、工作流程、處置重點(diǎn)、方法路徑。此次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,必將有效提升全市涉旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,助力宣城市旅游高品質(zhì)發(fā)展。