二、夯實基層工作基礎(chǔ)，部站全面融合。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縱貫到底。全市共設(shè)立7個縣級退役軍人服務(wù)中心、鎮(zhèn)級服務(wù)站101個、村級服務(wù)站846個，“五有”“全覆蓋”100%落實。示范創(chuàng)建整體提升。以全國示范型服務(wù)站創(chuàng)建為契機(jī)，推動基層服務(wù)站建設(shè)向“全面均衡、整體規(guī)范、功能優(yōu)化”發(fā)展。已創(chuàng)建380個示范服務(wù)（中心）站 。功能作用持續(xù)發(fā)揮。建立幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。出臺《宣城市基層退役軍人服務(wù)站幫辦代辦工作指導(dǎo)目錄》。涵蓋建檔立卡、優(yōu)待撫恤、就業(yè)安置、權(quán)益維護(hù)4類15項服務(wù)內(nèi)容。

三、全面提升工作質(zhì)效，尊崇落地有聲。合力開展雙擁創(chuàng)建。廣泛開展軍民共建，為在宣城義務(wù)兵父母購買意外險，全市12家醫(yī)院為駐軍官兵提供每年不低于500元的定額免費醫(yī)療服務(wù)，每年投入200萬元慰問部隊。扎實推進(jìn)雙擁社會宣傳陣地“四個一”建設(shè)，投入20萬元建成雙擁主題公園，投入50萬對雙擁示范街、雙擁巷、雙擁廣場進(jìn)行提升改造。高位推動隨軍未就業(yè)家屬定向招聘工作，從2023年起每年安排4個事業(yè)編崗位定向招聘駐宣部隊隨軍未就業(yè)家屬。積極組織參加省第十屆“雙擁杯”籃球大賽，獲第二名，取得歷史性突破。傾力服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。2021年以來共舉辦58場專場招聘會，提供2.9萬余個就業(yè)崗位，吸引退役士兵3678人參加招聘，1101人初步達(dá)成就業(yè)意向。組織宣城市退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，承辦全省第二屆退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，率先成立市級退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)社會組織。服務(wù)軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。扎實推進(jìn)軍創(chuàng)企業(yè)百家行系列活動，走訪軍創(chuàng)企業(yè)240家，組織15名退役軍人企業(yè)家、58名自主就業(yè)退役軍人分別參加省、市退役軍人創(chuàng)業(yè)特訓(xùn)營、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班“加油充電”。建設(shè)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)園地49個，建立1153家退役軍人企業(yè)臺賬，其中500萬以上155家。配合市稅務(wù)部門為71家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)和719家用人單位減免稅款684.62萬元，發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款79筆1734萬元。此外還組織企業(yè)參加第四屆戎創(chuàng)金陵2023退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，取得第一名的好成績。堅持“零待安置期工作法”，2021年以來，共接收128名退役士兵和21名轉(zhuǎn)業(yè)軍官100%進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位。全力推進(jìn)暖心解難。2021年以來投入1223.4萬元開展退役軍人“暖心解難”專項行動，精準(zhǔn)幫扶困難退役軍人13168人次，發(fā)放慰問金967.75萬元。走訪慰問13903次，全額資助17605名重點優(yōu)撫對象參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，累計發(fā)放各類優(yōu)待撫恤補(bǔ)助資金3.25億元。7.09萬名退役軍人榮領(lǐng)優(yōu)待證，在交通、醫(yī)療等領(lǐng)域逐步賦能，并在全省會議上作典型交流發(fā)言。用力做好權(quán)益維護(hù)。強(qiáng)化與政法、公安、信訪等部門工作聯(lián)動，開展矛盾風(fēng)險排查和重復(fù)信訪集中治理，上級累計交辦我市的7件積案全部化解。設(shè)立“老兵談心室” 109個，法律援助工作站801個，拓展矛盾化解路徑。堅持常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，2021年以來走訪退役軍人2400余次，引導(dǎo)有訴求的退役軍人合理政策預(yù)期，切實維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益。共計受理各級信訪件498件，均按期辦結(jié)。

過去的一年，我市退役軍人工作取得了顯著成績，但我們也清醒看到，和長三角先進(jìn)地區(qū)相比，我市還存在一些差距。我們將認(rèn)真聆聽企業(yè)群眾意見建議，虛心接受，不斷提高我市退役軍人工作水平。

（三）問答環(huán)節(jié)

1.聶局長，大家都知道宣城市是全國和全省雙擁模范城，但是大家對什么是雙擁模范城(縣)、創(chuàng)建雙擁模范城需要(縣)具備哪些條件不是很清楚，能否請聶局長為我們介紹一下相關(guān)情況？

聶海斌：雙擁模范城(縣)是雙擁工作成績顯著，具有榜樣和示范作用，并經(jīng)過規(guī)范的推薦評選程序命名的先進(jìn)典型，是黨政軍民共同的政治榮譽(yù)。創(chuàng)建雙擁模范城(縣)活動，是弘揚雙擁優(yōu)良傳統(tǒng)、做好雙擁工作的重要載體，是密切軍政軍民關(guān)系、促進(jìn)軍民融合深度發(fā)展、助力鞏固提高一體化國家戰(zhàn)略體系和能力，推動雙擁工作更好服務(wù)黨和國家工作大局、國防和軍隊建設(shè)全局的有效途徑。要創(chuàng)建雙擁模范城（縣）必須具備《雙擁模范城（縣）創(chuàng)建命名管理辦法》中明確的8個方面、79項指標(biāo)所要求的條件，并且不能有6項“一票否決”的情況。

2.我們宣城在創(chuàng)建全國雙擁模范城方面有哪些成績和特色亮點呢？

聶海斌：創(chuàng)建雙擁模范城(縣)活動始于1991年1月、新中國成立后的第一次全國雙擁工作會議，之后逐漸形成制度，全國和全省雙擁模范城（縣）均是每4年命名一次，實行榮譽(yù)周期制和動態(tài)管理。我們原來的宣州市早在1997年1月就被命名為全國雙擁模范城。近年來，全市上下按照按照市委、市政府、軍分區(qū)的部署要求，堅持以創(chuàng)建雙擁模范城（縣）活動為抓手，深入開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動，逐步形成了黨政主導(dǎo)、軍地互動、社會支持、全民參與的社會化“大雙擁”格局。我市的“現(xiàn)役軍人驛站”“崇軍企業(yè)聯(lián)盟”、為義務(wù)兵父母購買意外險、為駐軍官兵定額免費醫(yī)療、符合政府安排工作條件退役士兵100%安置到事業(yè)單位等等做法在全省乃至全國都產(chǎn)生了積極反響，一些做法還被全省推廣，這些已成為我市雙擁工作一張張響亮的“名片”。截止目前，我市已實現(xiàn)創(chuàng)建全國雙擁模范城“兩連冠”、創(chuàng)建全省雙擁模范城“五連冠”，以及各縣市創(chuàng)建全省雙擁模范城“滿堂紅”。

3.您好，我是一名退役軍人，請問有沒有針對退役軍人法律援助方面相關(guān)政策？

【宗京松】為切實維護(hù)退役軍人合法權(quán)益，有效解決退役軍人法律援助服務(wù)需求，根據(jù)國家部和省廳相關(guān)文件要求，市退役軍人事務(wù)局聯(lián)合市司法局，在市、縣兩級退役軍人服務(wù)中心設(shè)立退役軍人法律援助工作站，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)點，開展退役軍人法律援助服務(wù)工作。

（一）運行方式

目前采取預(yù)約方式，依托市退役軍人事務(wù)局法律顧問和市法律援助服務(wù)中心法律援助力量，開展相關(guān)法律援助工作。市退役軍人服務(wù)中心對退役軍人的申請法律援助的事項進(jìn)行審核，符合法律援助途徑的，及時與本局法律顧問或是法律援助中心對接聯(lián)系，約定律師接待時間，并做好材料準(zhǔn)備、現(xiàn)場記錄等服務(wù)工作。

（二）服務(wù)內(nèi)容

1.開展法律咨詢服務(wù)。工作站(窗口)負(fù)責(zé)日常法律咨詢與解答，免費為來訪退役軍人提供法律咨詢和法律建議等。

2.受理法律援助申請。工作站負(fù)責(zé)退役軍人法律援助申請的初審工作，經(jīng)審查認(rèn)為符合條件的，及時報送法律援助機(jī)構(gòu)審核，不符合法律援助條件的做好溝通解釋工作。

3.開展法治宣傳教育。開展退役軍人法治宣傳和法律援助宣傳，積極為退役軍人信訪接待、權(quán)益保障等工作提供法律幫助。

4.參與矛盾糾紛調(diào)解。律師可參與退役軍人矛盾糾紛的調(diào)解和化解工作，努力維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。

4.您好，我是一名現(xiàn)役軍人家屬，對于在部隊立功的現(xiàn)役軍人，其個人和家庭有什么獎勵？

【毛嘯箭】各地根據(jù)立功等級不同發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不同的獎金，我市出臺了《宣城市加強(qiáng)新時代雙擁工作若干措施》，要求對現(xiàn)役軍人在部隊立功受獎的，應(yīng)大力宣傳,隆重表彰,并根據(jù)其立功受獎等次開展報喜慰問活動：一是對于被評為優(yōu)秀“四有”軍人的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）安排專人上門送喜報，并安排不少于800元的獎金；二是對于榮立三等功的，由縣（市、區(qū)）退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)同志和縣（市、區(qū)）人武部有關(guān)同志為其家庭送喜報，并由兵源地縣市區(qū)人民政府安排不少于3000元的獎金；三是對于榮立二等功的，由縣（市、區(qū)）退役軍人事務(wù)局主要負(fù)責(zé)同志和縣（市、區(qū)）人武部負(fù)責(zé)同志為其家庭送喜報，并由兵源地縣級人民政府安排不少于1萬元的獎金；四是對于榮獲一等功的，由市退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)同志和宣城軍分區(qū)負(fù)責(zé)同志為其家庭送喜報，并由兵源地縣級人民政府安排不少于5萬元的獎金。同時，《退役士兵安置條例》規(guī)定，榮立平時二等功或戰(zhàn)時三等功的退役士兵，可選擇由政府安排工作；選擇自主就業(yè)的增發(fā)一次性退役金，增發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為榮立一等功的增發(fā)15%，榮立二等功的增發(fā)10%,榮立三等功的增發(fā)5%。

5.您好，我是一名退役士兵，看到去年，退役軍人事務(wù)局公布了退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待目錄清單，我想具體了解宣城在交通、景點方面的優(yōu)待內(nèi)容。

【儲林村】為增強(qiáng)退役軍人獲得感、幸福感、榮譽(yù)感，在全社會營造尊重退役軍人尊崇軍人職業(yè)的良好氛圍，宣城市退役軍人事務(wù)局、市交通運輸局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于退役軍人和其他優(yōu)撫對象免費乘坐我市市區(qū)城市公交車的公告》，自2023年7月5日起，全國范圍內(nèi)的退役軍人和“三屬”持本人優(yōu)待證上車刷優(yōu)待證或亮證，可免費乘坐宣城市城市公交車。其中，宣州區(qū)、廣德市、寧國市、涇縣、績溪縣、旌德縣擴(kuò)大到城鄉(xiāng)公交免費；郎溪縣、廣德市積極推動優(yōu)待項目融入長三角，緊扣“追趕江浙、爭先江淮”工作要求，在全省率先開通10條與江蘇溧陽、浙江長興互認(rèn)共享的交通優(yōu)待公交線路。

全國范圍內(nèi)的優(yōu)待證持證人來到大美宣城旅游，全市有11個3A級以上收費旅游景區(qū)，免景區(qū)門票（桃花潭景區(qū)4A、查濟(jì)景區(qū)4A、太極洞4A、敬亭山風(fēng)景區(qū)4A、安徽揚子鱷景區(qū)4A、觀天下景區(qū)4A、黃田景區(qū)4A、宣酒文化園4A、官塘湖景區(qū)4A、馬頭祥景區(qū)3A、赤灘景區(qū)3A）；有9個3A級以上收費旅游景區(qū)，門票5折優(yōu)惠（龍川景區(qū)5A、鄣山大峽谷4A、徽杭古道4A、龍泉洞景區(qū)4A、恩龍世界木屋村4A、夏霖九天銀瀑景區(qū)4A、華東大裂谷3A、山門景區(qū)3A）。

6.您好，我是一名宣州區(qū)退役軍人，目前正在創(chuàng)業(yè)，想了解宣城市退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持政策。

【謝玉飛】目前退役軍人創(chuàng)業(yè)政策主要有免費創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、自主就業(yè)退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠政策等。具體來說，有創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人可以免費參加一次初創(chuàng)培訓(xùn)，已創(chuàng)業(yè)的可以參加創(chuàng)業(yè)特訓(xùn)營；符合條件的退役軍人個人最高可申請創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款50萬元，10萬元以下免擔(dān)保要求，小微企業(yè)最高可申請300萬元，利息為2.35%；退役2年內(nèi)的自主就業(yè)退役士兵，首次創(chuàng)辦小微企業(yè)正常經(jīng)營6個月以上可享受一次性5000元創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼；自主就業(yè)退役施斌從事個體經(jīng)營的，3年內(nèi)每年免稅24000元。

7.您好我是一名現(xiàn)役軍人家屬，想請問一下軍人子女需要辦理哪些手續(xù)才能享受教育優(yōu)待政策？

【陳晨】軍人子女入學(xué)方面，按照國家《軍人子女教育優(yōu)待辦法》，在幼兒園和九年義務(wù)教育期間，實行的是就近優(yōu)先安置政策。初中升高中、高中升大學(xué)，按照省和國家有關(guān)規(guī)定實行加分政策。為方便軍人家庭為子女辦理教育優(yōu)待有關(guān)事項，我市專門出臺了相關(guān)辦法。4月上旬，申請學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中階段教育優(yōu)待的，由擬優(yōu)待對象的父母或其他法定監(jiān)護(hù)人、受委托監(jiān)護(hù)人向所在部隊提出書面申請，部隊團(tuán)以上單位政治工作部門對擬優(yōu)待對象進(jìn)行審核、統(tǒng)計、分類。5月中旬，將擬優(yōu)待軍人子女名單以及優(yōu)待意向、軍人子女戶口本、軍人有效身份證件和證明等相關(guān)材料提交軍分區(qū)政治工作處（意愿上市屬學(xué)校的）或宣州區(qū)人武部（意愿上區(qū)屬學(xué)校的）匯總。5月底，審核申報材料。7月上旬，落實就讀學(xué)校。申請中考優(yōu)待的，由所在部隊政治工作部門負(fù)責(zé)提供本單位參加中考的軍人子女名單（準(zhǔn)考證號、姓名、性別、優(yōu)待類別等）和相關(guān)證明材料，5月上旬匯總報軍分區(qū)政治工作處，審定后報市教育招生考試院，5月底前軍分區(qū)政治工作處會同市教育招生考試院向社會公示優(yōu)待名單、類別與優(yōu)待幅度，按優(yōu)待規(guī)定落實。

（四）聶海斌總結(jié)發(fā)言

聶海斌：很高興今天與大家在此一起交流宣城退役軍人工作，再次感謝大家的參與和關(guān)注。下一步,我們將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的二十大精神，全面落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和對安徽作出的系列重要講話指示批示，按照市委、市政府決策部署，持續(xù)深化“一改兩位”要求，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，錨定“追趕江浙，爭先江淮”奮斗目標(biāo)，圍繞“標(biāo)桿要高、要求要嚴(yán)、節(jié)奏要快、本領(lǐng)要強(qiáng)”要求，以敢拼敢搶敢作為、敢抓敢管敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)，奮力開創(chuàng)宣城退役軍人工作新局面，為推動全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多退役軍人智慧和力量。