日前，宣城市政務服務發(fā)布表彰通報，市司法局駐政務服務大廳窗口再次獲得年度“紅旗窗口”稱號。另外，窗口一名工作人員獲評年度“五星級服務工作人員”，一名工作人員獲得年度“最美笑臉獎”。

     落實省、市委“一改兩為五做到”作風建設(shè)要求，市司法局窗口立足職能，堅持法律援助公共服務均等化、便捷化，堅持政務服務和法律援助高標準，積極創(chuàng)新機制，有效壓縮時限，踐行“辦實事”要求，以受援人為中心，簡化申請形式，實施困難證明“承諾制”。針對年老、肢殘、視盲，以及其他行動不便或有特別特殊情況的等，實施“預約 + 上門”服務制。另外廣泛開展“延時援”“提前援”“綠色通道援”“快速通道援”，主動改“窗口援”“機構(gòu)援”為“進村援”“到家援”，把受理現(xiàn)場“搬到”群眾家中，提升“宣城法援半小時服務圈”品質(zhì)，縮短法律援助“服務半徑”，既解決服務群眾的“最后一公里”，更注重將司法政務法援服務“向前延伸一公里”。

    今年來，市司法局窗口通過線上線下互通、前臺后臺貫通、內(nèi)部外部聯(lián)通，進一步優(yōu)流程、簡環(huán)節(jié)、減資料，深入踐行“一改兩為五做到”，以踔厲奮發(fā)、篤行不怠的精神擦亮“紅旗窗口”品牌底色。截至日前，窗口共解答咨詢431人次，辦理法律法律援助案件75件次，其中提供上門援服務等48場次，提供群眾不跑路遠程援服務達287人次。